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服务理念:

       秉承“客户至上”的理念,以“为客户创造价值”为己任,执锐科技专注于打造完善的研发、设计、销售、制造、服务团队及服务管理体系,为客户提供高效、优质的产品与服务。

服务行动:

·项目规划支持

     执锐科技拥有专业医药行业资深科研技术人员,为客户的项目提供科学、有效的技术规划支持。

·过程保障服务

    执锐科技推出的医药装备整体解决方案,实现药品生产过程的全自动化、无菌化,智能化,以及计算机验证保障,生产出让市场“放心”的产品。

·客户服务远程监控平台

     执锐科技正建立客户服务远程监控平台,为客户提供设备在线体检与诊断、预防性维护保养提示、实时动态共享及同步升级等服务。

·设备管理咨询服务

   执锐科技致力于满足客户效益最大化需求,提供一揽子的设备管理模式,协同药厂实现投入最小化,产出最大化。

售后服务

◆现场安装、调试、验收

◆设备工艺、操作、维护等相关培训与实操演练

◆ 周期性的定期上门维护与回访

◆ 设备各部件性能的检测与保养

◆ 备品备件的及时供应与更换

◆ GMP认证方案提供

◆ 产品验证文件与设备维护保养作业指导文件提供

◆ 产品技术升级与技术二次开发

◆ 设备大修

无论您何时、何地、何事,只需您的一个电话,一封邮件,执锐科技都将及时为您呈献专业服务!